Comment l’intelligence artificielle générative transforme les services client en France

Comment l’intelligence artificielle générative transforme les services client en France

L’essor de l’intelligence artificielle générative dans la relation client Ces dernières années, l’intelligence artificielle générative (IAG) s’est imposée dans le paysage numérique comme une innovation majeure, capable de bouleverser de nombreux secteurs d’activité. Parmi ceux-ci, les services client figurent en tête de liste. En France, de plus en plus d’entreprises intègrent ces technologies pour améliorer